描述
作者简介：
张帮忠，男，汉族，1963年10月出生于湖北省潜江县，1984年7月毕业于湖北财经学院（现中南财经政法大学）工业经济系，本科，经济学学士，一直在中车株洲电力机车有限公司（简称：中车株机）工作。2000年12月被中车高评委评为高级经济师。中国中车公司首期管理专家，中车株洲电力机车有限公司高级主任管理师，2011年7月—2019年8月任中车株洲电力机车有限公司组织绩效主管。参与的《基于战略的目标任务制全员绩效管理体系》项目获得交通行业优秀企业管理成果一等奖、全国企业管理现代化创新成果一等奖。代表作：《企业管理》2015年第7期《株机公司以绩效促管理》。
内容简介：
关键绩效指标（KPI：Key Performance Indicator）是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。 中车株机公司自2013年建立《基于战略的目标任务制全员绩效管理体系》以来，不断完善KPI指标及其管理体系，并以此引导各部门围绕公司年度绩效目标开展工作。作者多年担任公司的组织绩效主管，基于公司绩效管理实践及基础管理提升的需要，查阅了大量资料，结合管理实践，撰写了本《简明KPI手册》，力求理论上准确、完整，实践上能指导公司KPI管理。 本手册从公司管理的宏观层面出发，兼顾各专业管理需要，共收录指标129条，对KPI指标名称、定义、计算方法、计量单位、权重、指标设置、考评标准、考评周期、责任部门、数据来源、注意事项等内容进行描述，具有很强的代表性。读者全面掌握、融会贯通，一定会使KPI管理水平得到较大提升。为便于查阅，在编排上，进行了适当分类，同时，以条目拼音顺序编制目录。 书后，还对典型指标的目标设置、指标计算与评价等问题进行了专题探讨，希望能有助于读者理解与操作。
